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Introdução
Capítulo 1: Entendendo o processo de vendas
Capítulo 2: Preparando-se para as vendas
Capítulo 3: Abordagem e prospecção de clientes
Capítulo 4: Fechando a venda
Capítulo 5: Fidelização de clientes
Capítulo 6: Superando metas de vendas
Conclusão
Autores populares
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