EDGAR GERARDO VELASCO MUÑOZ GUÍA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: EJEMPLO PRÁCTICO (Spanish Edition) lit

Este es un documento que sirve como guía práctica y operacional, un ejemplo que responde a las necesidades establecidas por una entidad pública o privada para avanzar en el estudio de SST de acuerdo a la normatividades nacionales e internacionales, escogiendo un estándar internacionalmente aceptado que indique, cómo colocar un sistema de gestión SST efectivo; diseñado para ayudar a la organización a mantenerse exitosas, sin pasar por alto sus responsabilidades de salud en el trabajo, un ejemplo de esta norma es la ISO 18001. El Plan de manejo SST, se debe asociar a las buenas prácticas de la empresa como apoyo a las gestiones operacionales y administrativas, como es el caso ITIL, una guía para la gestión de servicios de tecnologías de la información (TI). La guía ITIL ha sido elaborada para abarcar toda la infraestructura, desarrollo y operaciones de TI y gestionarla hacia la mejora de la calidad del servicio. El caso ejemplo de que trata esta guía está alineado a las buenas prácticas ITIL, y tratada bajo la norma ISO 18001, lo que no implica que no se pueda implementar en otros escenarios.
Se tomó como ejemplo de trabajo, una empresa, o área de prestación de servicios en el sector de las TIC, por su relevancia actual, pero sirve como guía para cualquier tipo de trabajo de índole SST, solamente se necesita seguir paso a paso el proceso.
Se comienza con la adecuada formación de un índice que refleje las necesidades básicas de la empresa, este índice se debe desarrollar y con base en el mismo se da continuidad con otros temas que el responsable o responsables de la implementación consideren que deben ser incluidos en el desarrollo del informe.
Terminada la Tabla de Contenido, se avanza con una lista de las tablas que se van desarrollando y mencionando en el cuerpo del informe. Las tablas son de uso general y se deben modificar, si así lo considera el responsable.
El cuerpo del informe se compone de 16 capítulos, entre los que se encuentran, los Objetivos, el Alcance, los responsables de implementar el plan de manejo, las definiciones de términos necesarios, para la adecuada interpretación del informe, el marco normativo, en este caso el colombiano (se debe actualizar al marco del país o países que se vean involucrados en el proceso SST en estudio), el capítulo Generalidades, donde se deben incluir todos aquellos tópicos que no se mencionan en ninguna parte del informe, pero que se consideran importantes de ser mencionados, el capítulo Contenidos, que se subdivide en los subcapítulos: Políticas Relacionadas con la Gestión SST, las Gestiones Relacionadas que comprenden todas las áreas institucionales que de una u otra manera interactúan con la gestión SST, siendo las receptoras directas o indirectas del estudio o aportantes de información, el diagrama de flujo, herramienta fundamental para lograr hacer un Plan SST coherente y entendible. El Diagrama de flujo está bastante detallado y en el capítulo 9, Actividades, se explica paso a paso la descripción de las actividades de la gestión SST para el diagrama de flujo, este subcapítulo es fundamental y también debe ser parte del informe. Los capítulos 10 y 11 están articulados con el capítulo 8.3, Gestiones Relacionadas, en este punto, se mencionan las entradas y salidas a la gestión SST de todos los interesados involucrados en la entrega de información y de quienes deben recibir entregables por parte de la gestión. El capítulo 14, Roles y responsabilidades Gestión SST se refiere a los responsables de entregar y/o suministrar apoyo a la gestión.
Para asignar y definir el grado de responsabilidad que le corresponde a cada una de las personas que están involucradas, en el capítulo 15 se muestra la Matriz RACI. En el capítulo 16 se adjuntan los Anexos Gestión SST, todos aquellos documentos que se necesitan conocer para el adecuado desarrollo de las actividades y que son competencias de otras áreas relacionadas de la organización.