CUSTOMER GENERATION: Basta lead da inseguire. Genera clienti. (Italian Edition) pdf baixar
por Angelo Nico Maiolini
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Descrição do livro
Il tuo CRM è pieno di persone che non comprano da te. Non richiamano. Non rispondono. E il tuo commerciale passa le giornate a rincorrere chi non comprerà mai. Paghi per cento contatti, ne chiudi tre. Novantasette li butti — e nessuno ti ha mai mostrato come massimizzare ogni euro investito in marketing. Non è colpa tua. Da vent'anni il marketing è costruito per procurare contatti, non per generare clienti. Sono due mestieri diversi. Questo libro racconta il secondo. Dentro non troverai promesse di dieci volte tanto, segreti che nessuno ti ha mai detto, elenchi di sette errori da evitare. Troverai la differenza tra costo per contatto e costo per cliente, con le formule. Perché parlare a tutti nello stesso modo brucia metà del tuo mercato. Cos'è l'iper-personalizzazione e come si costruisce. Filosofia, storia, metodo e innovazione di una disciplina che nasce ora. Angelo Nico Maiolini ha formulato Customer Generation: il risultato di una domanda ostinata - come si generano clienti veri, adesso che il marketing tradizionale ha smesso di produrne.
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