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"Neste livro você vai encontrar cinco alternativas para compreender e reagir à crise, que podem nos ajudar a responder a ela de forma mais criativa e inovadora. Enxergar a crise como uma boa oportunidade, superar ela e avançar mesmo em tempos difíceis. Como suportar as dificuldades que veem da crise? Pensar os problemas, e reverter situações críticas, que manifestam-se sem esperança? Essas questões serão postas sob a luz de diferentes holofotes para que o leitor possa, por fim, enriquecer seu conhecimento sobre a crise para propiciar uma melhor reflexão de sua lida com esta ... Muitas pessoas que veem a crise como algo negativo. “Uma crise se abateu sobre nós! Estamos arruinados!”. Então esperam ela passar. Outros trabalham, não veem na crise algo bom ou ruim, mas apenas um momento da vida, e que “tudo se resolve com trabalho”. Ainda há aqueles que dizem que “A crise é uma oportunidade”. Oportunidade para crescer no momento em que outros estão parados, de se refletir quando se respondem de maneira preconceituosa, etc.; há ainda outros que enxergam a crise um momento de desequilíbrios e cabe a nós restaurar o equilíbrio; por último, há aqueles que apontam na crise um momento de gerenciamento de conflitos banais e importantes, que só pode ser superado se houver “escuta” e “cooperação” das partes na participação do julgamento desses conflitos. Todos esses caminhos são promissores e cada um tem uma reflexão própria a acrescentar sobre a crise. Estes serão analisados adiante, cada um em seu capítulo. Por isso, vale a pena ler cada um para conhecer mais desse propenso a inimigo, e refletir sobre eles para entrar em diálogo com a crise."
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